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【おかね】現金・カード・QR・NFCタッチ、決済が一番早いのはどれ?お店のデータで検証 [記憶たどり。★]

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1 :記憶たどり。 ★:2020/10/16(金) 09:48:22.59 ID:lvtzKCe39.net https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/tenpocashless/1282518.html

レジ操作やレシート印刷なども含めた決済オペレーションの時間を計測
一般的に、キャッシュレス決済を導入すると決済にかかる時間を短縮できる、と言われています。
実際に、多くのキャッシュレス決済代行業者が、スピーディーな決済が行なえるということを大きなメリットとして
紹介していますし、多くの人が漠然とそのように思っているかもしれません。

確かに、現金決済のように、財布から現金を取り出して店員に渡し、店員がその金額をレジに入力して
キャッシュドロワーからお釣りを取り出してレシートとともにお釣りを渡す、という一連の動作はかなり時間がかかるように見えます。
それに対し電子マネーは、カードリーダーにカードやスマートフォンをタッチするだけで決済が完了するので、
スピーディーに決済が行なえるように感じます。

純粋な決済にかかる時間は、現金よりもキャッシュレス決済のほうが短いのは間違いないでしょう。
しかし、キャッシュレス決済でもクレジットカード決済については、決済時に暗証番号の入力やサインを行なう場合もあるので、
そういった作業の時間を加えると、もう少し時間がかかることになります。また、お客様によっては、カードやスマートフォンを
取り出すのに手間取ることもあります。

そして、レジオペレーション全体で考えると、レジへの入力やレシートの印刷などにも時間がかかります。
ですので、純粋な決済時間だけを比較してもあまり意味はありません。店にとっては、1組のお客様のレジ対応に
どれだけの時間がかかるのか、という点が最も重要なのです。

というわけで、今回の決済オペレーション時間の計測は、Airレジで商品を入力して「支払いへ進む」ボタンを押した時点から、
決済を行なってレシートが印刷され、そのレシートをお客様にお渡しするまでの時間を計測しました。
レジへの商品入力も計測に入れるべきか悩んだところですが、お客様によって飲食や購買の内容は異なりますので、そこは省くことにしました。

計測は以下の5種類に分類して行ないました。

現金決済
クレジットカードのIC/サイン決済
クレジットカードのNFCタッチ決済
交通系、iD、QUICPayを含めた電子マネー決済
コード決済

また、結果が恣意的なものとならないように、それぞれ10月11日開店後の連続する20例についての時間を計測しています。
なお、クレジットカードのNFCタッチ決済は10月11日だけで20例いかなかったので、10月7日までさかのぼりつつ連続する20例を計測しています。

最も時間がかかったのはクレジットカードのIC/サイン決済

計測結果は、下のグラフに示したとおりです。この結果は、各決済手段について20回計測した平均となります。



まず、最も時間が短かったのは電子マネーの約26秒でした。続いてクレジットカードのNFCタッチ決済とコード決済がいずれも約28秒で、
現金決済は約29秒でした。これら4種類は、差があるとはいっても3秒差の中にひしめいていますので、ほぼ同じぐらいの
オペレーション時間と考えていいでしょう。

現金決済がそれほど遅くないという結果には、実はそれほど驚きはありませんでした。紀の善の場合、キャッシュレス決済比率が
比較的高いとは言っても、6割以上はまだ現金決済ですから、レジ担当の店員も現金決済のオペレーションに最も習熟しています。
お釣りも比較的素早く取り出してお渡しできていますので、そこまで遅くはないだろうと思っていました。
しかし、予想以上に電子マネーに近い結果が出ました。

そして、最も時間がかかったのがクレジットカードのIC/サイン決済でした。それも、約45秒と突出して時間がかかっていました。
確かに、クレジットカードのIC/サイン決済は暗証番号の入力やサインが必要になるため比較的時間がかかるという印象でしたが、
ここまで遅いというのは想定外でした。暗証番号やサインの入力にかかる時間はかなり大きいと、改めて思い知らされました。

そういった意味では、同じクレジットカード決済でもNFCタッチ決済は電子マネーとほぼ同じ時間なので、前回の記事で紹介したとおり、
NFCタッチ決済は決済オペレーション時間の短縮に大いに役立つと言えます。

※以下、全文はソースで。

90 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:09:42.88 ID:7hRGXWY70.net

銀行に金が入ってないときがあるから現金しか使わんな

201 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:27:31.04 ID:KLu3asbZ0.net

結局現金が一番楽なのよね

759 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:31:38.53 ID:pzxfmVPM0.net

クレジットカード
・わざわざ店員に「○○で」と声をかけて使用しないといけない
・決済されるのは約二か月後なのでリアルタイムで口座管理できない
・リアルタイムで通知しないので不正利用に直ぐに気がつかない
・加盟店の送信がバラバラで不正利用の発覚が遅れる
・クレカ会社によって異なるが通常は二か月間(60日間)しか保証がない
・キャッシング(借り入れ)機能があるので借金を負う可能性も出る
・スキミングの被害にも気がつきにくい
・支払うときカード渡す店員カード端末に通す通信中カード返すの手間がかかる
・サインを書くケースも多々あり

↑こんなの使う馬鹿がいるのに驚きなんだけどなあ。
使いにくいだけのゴミカード(笑)。

111 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:13:15.01 ID:hvdAb7X30.net

キッチンオリジンで電子マネー使うと異常に待たされる
カードかざしてから決済が終わるまで1分近く待たされるあのシステムは異常

現金ならすぐだから、結局現金しか使わなくなる

341 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:43:18.08 ID:Kqhk/PF+0.net

>>326
多い少ないじゃなくて自分は間違われたことは一度もないって話

591 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:14:07.01 ID:SVjYsmB00.net

レジで会計したあとに財布出し始める奴とかまじでイラッとする
なんだかんだでタッチ決済が早いのは身にしみて感じる

7 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 09:51:53.11 ID:dA3TFt730.net

>>5
お客様!足りません!

359 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:45:30.32 ID:hvdAb7X30.net

だいたい、100円ショップで1品買うのだったら、レジに並ぶ前から110円出していれば、

電子マネーより速いわw

681 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:22:09.09 ID:bOJKjiHo0.net

>>637
タッチ決済できるクレカもあるけど、対応してない会社も多い。
タッチ決済だけの為にクレカ変えるのもどうかと。

既存のクレカの大半はQUICPayやiDへの登録可能だし、クレカ選びの際にタッチ決済の有無はさほど重要じゃないな。

628 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:17:38.45 ID:jDLIdc0V0.net

残額を気にしなくていいiDが早い

87 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:08:43.19 ID:w5MtGPOT0.net

>>67
なんで乞食WiFi拾う設定にしてるんだよwwww

437 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:55:19.96 ID:tyRYdNDY0.net

>>5
偽札じゃんこれ!だれだよこの中国人みたいな服着た細髭の絵の人は
紙の色もちがうしw

768 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:32:37.38 ID:PbEn1Ew00.net

顔パス

45 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 09:59:28.83 ID:n8yVR6uu0.net

おサイフFeliCaは早いけど
NFCは決済音通信中、画面ロック解除しないと

273 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:36:24.57 ID:jstMfxqj0.net

エクスプレスカードに設定した交通系が最速に決まってるだろ

327 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:42:01.96 ID:ZPHe2cCk0.net

今時クレカで暗証番号やサインなんか高額の時だけだろ
俺の行くスーパー・ドラスト・コンビニは不要だ
クリニックだけは要サインだが

330 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:42:18.75 ID:xnIpYvze0.net

FeliCaが最速だよん
ガラパゴス規格だけど

955 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:59:19.54 ID:i8ppmONY0.net

>>937
普通は支払額確定したときにざっと見るくらいだから月1で数分じゃね?

630 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:17:47.66 ID:OV/Oc1cx0.net

Suicaとクレカと現金でもう完成してるじゃん
ポイント乞食はぺーぺーでも何でも使えばいい
〜しか使わないって縛りを勝手に作るのが良くない

626 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:17:30.66 ID:C/mCbrPe0.net

早い人は何の決済使わせても早いし、遅い人は何使わせても遅い。
現金だって普通の人は、支払い額確定前にお札は財布から支払う分を出してる。
小銭はレジ打ってる最中にそれぞれの枚数確認。
支払い額確定した瞬間に小銭足して店員に渡す。
遅いと言われるペイペイも店員が慣れてたら支払い額確定してから1秒で決済待ちになる。

86 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:08:33.37 ID:xU18oB8P0.net

クイックペイとidついてるクレカで満足

262 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:34:40.55 ID:2jXc5p/X0.net

「Edyで」と言ったらiDで何度も間違えて決済されたので
「楽天Edyで」と言うようにしていたら
最近は「楽天pay」と間違われるようになった

491 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:00:09.45 ID:atMC0K9u0.net

1分1秒を惜しむ奴が混雑してるレジに並ぶってアホの極地やな

197 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:26:49.77 ID:uDMi2lCu0.net

コロナでFace id使いにくくなったから、Suica一択だし早い。QRなんかちっとも未来感じないね。

867 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:46:48.32 ID:NyavhQxh0.net

>>853
釣りはお前にあげるって意味だろ

562 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:10:24.79 ID:XVuCoOP/0.net

クレカを溝に通してたころは超便利だったが
差し込むようになったら読み取りエラーばっかりでクソ

801 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 11:37:11.93 ID:sv2QKGdL0.net

だから国がカード発行して一元化しろ。 そのカードに各種ポイントなど結び付ければいいだろ

125 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:15:34.42 ID:VhF9J2dV0.net

>>101>>105
なるほど
規格が違うだけで、電子決済と差はほぼないものと考えていいんだな

5 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 09:50:39.49 ID:nbX21HLg0.net

釣りはいらねぇ って万券を放るのが一番早いだろ

379 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/16(金) 10:48:14.81 ID:/lxcRi+P0.net

>>332
そもそもクレジット決済はネット以外で使わない
おばさんがレジでクレカ決済してて時間が掛かってるのを観てるから言ってるだけ
スーパーは行きつけの店はそこのカードに紐付いてるアプリに入金して支払い
それ以外はセルフレジで現金だな
小銭が捌けて便利w

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